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Questions fréquentes sur le coussin DOSIOS

À qui s'adresse le coussin DOSIOS ?
À toutes les personnes qui passent de longues heures assises : télétravail, bureau, conduite, études, jeux vidéo… Sa découpe en U réduit la pression sur le coccyx et aide à garder une posture plus confortable.
En quelle matière est-il fabriqué ?
Il est composé de mousse à mémoire de forme haute densité, qui épouse votre morphologie et reprend sa forme après usage. Il est recouvert d'une housse respirante et antidérapante.
Au bout de combien de temps vais-je sentir la différence ?
La plupart de nos clients ressentent plus de confort dès les premiers jours. Comptez quelques jours d'adaptation, le temps que la mousse s'ajuste à votre morphologie.
Puis-je l'utiliser en voiture ou sur n'importe quelle chaise ?
Oui. Il s'adapte à la plupart des sièges : chaise de bureau, siège auto, fauteuil, chaise de cuisine… Sa base antidérapante l'empêche de glisser.
Comment l'entretenir ?
La housse se retire grâce à sa fermeture éclair. Elle passe en machine à 40 °C. Ne lavez pas la mousse : aérez-la simplement de temps en temps.
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est livrée en 8 à 13 jours ouvrés. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition pour suivre votre colis à chaque étape.
Puis-je retourner mon coussin ?
Oui, les retours sont gratuits sous 30 jours. Si le coussin ne vous convient pas, contactez-nous et nous vous remboursons, sans prise de tête.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, 100 %. Les paiements sont chiffrés et passent par des prestataires reconnus (carte bancaire, PayPal, Apple Pay…). Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.
Comment vous contacter ?
Écrivez-nous à dossios.support@gmail.com. Nous répondons sous 24 h ouvrées.

Pourquoi DOSIOS !

DOSIOS est né d'un constat simple : nous passons de plus en plus de temps assis. Au bureau, en télétravail, en voiture… et à la fin de la journée, c'est souvent le bas du dos qui trinque.

En cherchant une solution, nous avons trouvé beaucoup de coussins, mais peu qui allient vrai confort, qualité et design sobre. Nous avons voulu créer celui que nous aurions aimé trouver.

Nous avons donc pris le temps de tester, comparer et ajuster. Nous voulions une mousse à mémoire de forme qui épouse la morphologie sans s'affaisser au fil des semaines. Nous voulions aussi une découpe en U pour réduire la pression sur le coccyx, et un design discret qui trouve sa place aussi bien sur une chaise de bureau que dans une voiture ou sur un canapé.

C'est de cette exigence qu'est né le coussin DOSIOS : un objet simple, pensé pour le quotidien, qui accompagne chaque heure passée assis sans qu'on ait besoin d'y penser.

Aujourd'hui, notre mission reste la même : rendre le confort accessible à tous ceux qui passent leurs journées assis. Chaque commande est livrée gratuitement en France, et notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions.

DOSIOS, le confort qui vous soutient au quotidien.